Конкурс проводится с 2006 года
при поддержке полномочного представителя
Президента Российской Федерации в
Сибирском федеральном округе


Последние новости Посмотреть все

Сотрудники Омского пригородного вокзала прошли обучение по обслуживанию маломобильных граждан

В Омском регионе Западно-Сибирской железной дороги в рамках развития программы по созданию и совершенствованию схем передвижения маломобильных граждан «Привокзальная площадь – вокзал – вагон поезда» состоялся тренинг по этике общения и обслуживания данной категории посетителей для работников АО «Омск-пригород».

Обучение специалистов пригородной компании провели активисты общественного движения «Омск. Доступная среда». В тренинге приняли участие более 30 железнодорожников, которые ознакомились с рекомендациями по общению с людьми, имеющими те или иные виды ограничения в передвижении или социальной коммуникации.

Компания рассчитывает, что подобные обучающие мероприятия позволят повысить эффективность оказания помощи маломобильным гражданам в передвижении по всем функциональным зонам пассажирской железнодорожной инфраструктуры: при передвижении по вокзалу, приобретении поездных документов, посадке в электропоезд и в других ситуациях.

Сообщается, что на сегодняшний день на Омском пригородном вокзале станции для удобства маломобильных граждан установлены пандусы на центральном крыльце вокзала, а также на лестничных маршах внутри здания. Функционируют 5 лифтовых подъемников, которые позволяют транспортировать пассажиров пригородного и дальнего сообщения на все посадочные платформы с крытого пешеходного моста, а также на привокзальную площадь и привокзальный поселок. Одновременно воспользоваться каждым из подъемников могут 13 человек. Это дает возможность пассажирам с ограниченными возможностями передвижения самостоятельно спускаться к электропоездам с перехода либо подниматься с платформ по прибытию.

Дополнительно пассажирам пригородного вокзала доступны гусеничный передвижной подъемник и переносная телескопическая рампа для посадки и высадки инвалидов с пассажирской платформы в вагон электропоезда. Кассовый зал оборудован специальным окном для колясочников (с заниженным проемом), а также в кассовом окне №1 установлена индукционная панель для слабослышащих пассажиров. Кроме того, для маломобильных граждан оборудовано специализированное санитарное помещение и автостоянка для транспорта.

Западно-Сибирская железная дорога является надежным партнером Межрегионального конкурса журналистского мастерства «Сибирь.ПРО». К пятнадцатилетию с момента создания открытого акционерного общества «Российские железные дороги», компания вновь открыла номинацию «ПРОфессия железнодорожник». В 2018 году, журналисты смогут представить материалы о ветеранах и действующих работниках Западно-Сибирской железной дороги, о реализованных за эти годы инвестиционных проектах, новых сервисах и услугах для пассажиров и грузоотправителей.

Новость размещена 29.08.2018

©2006-2018 «Сибирь.ПРО»
sibirpro@sfo.rsnet.ru
Все контакты