Сбербанк и Министерство здравоохранения Новосибирской области подписали соглашение о сотрудничестве

Сибирский банк ПАО Сбербанк и Министерство здравоохранения Новосибирской области подписали Соглашение о взаимодействии в целях развития региона. В числе приоритетных направлений сотрудничества: дальнейшая реализация федерального проекта «Бережливая поликлиника», инвестиционных и зарплатных проектов, а также эквайринг – предоставление финансовых услуг населению через удаленные каналы обслуживания.

Отмечается, что федеральный проект «Бережливая поликлиника» реализуется в Новосибирской области с 2017 года. В качестве пилотных площадок были выбраны педиатрическое отделение ГБУЗ НСО «ГКП № 7» и терапевтическое отделение ГБУЗ НСО «ГП № 16». На сегодня в Новосибирске в него включились более 10 поликлиник. Внедрение проекта проходит при участии Сбербанка, который является консультантом использования lean-методологии. По результатам опроса и анкетирования пациентов, проведенных страховыми организациями и Территориальным фондом обязательного медицинского страхования НСО весной прошлого года, удовлетворенность пациентов медицинскими услугами составила более 71%.

«Документ, подписанный сегодня, подразумевает комплексное взаимодействие. Одним из текущих актуальных направлений станет передача опыта по работе с жалобами пациентов. Есть очевидный запрос на то, чтобы качественно отрабатывать все обращения – мы рассматриваем жалобы как голос клиента, который необходим, который нужно уметь анализировать. Мы готовы делиться этим и другим опытом в целях совершенствования системы здравоохранения региона. Также мы будем предлагать современные банковские продукты и единый тариф по эквайрингу с целью продвижения безналичных расчетов», – подчеркнул Игорь Безматерных, заместитель председателя Сибирского банка — управляющий Новосибирским отделением ПАО Сбербанк Игорь Безматерных.

Сибирский банк ПАО Сбербанк – партнер Межрегионального конкурса журналистского мастерства «Сибирь.ПРО». Компания выступает учредителем номинации «Финансовый воПРОс», победа в которой будет присуждена за материал или серию материалов в области финансовой журналистики. К рассмотрению принимаются работы о фондовом рынке и рынке финансовых услуг Сибири: потребительское и ипотечное кредитование, программы по формированию пенсионных накоплений, страховые операции, инвестиции в значимые для развития региона проекты, вложения в малый и средний бизнес и т.д.