Конкурс проводится с 2006 года при поддержке полномочного представителя Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе

Проект «Мой первый миллион: секреты Сибири»

Номинации / 05 июля 2021 в 1:28
Номинация, категория: Экономика, Печатное/интернет-СМИ
Автор: Городской портал Tomsk.ru
Опубликовано: 17.06.21

Вдвоем собрать миллион и дать работу инвалидам: как совместить СПА, медицину и социальный бизнес?

17.06.2021

Мы продолжаем знакомить вас с молодыми томичами, которым удалось раздобыть миллион и пустить его в дело. Наши герои сегодня – брат и сестра Антон Парфенов и Анастасия Быстрицкая. Ребятам удалось зайти в Томске в сферу лечебного массажа на стыке СПА и медицины, а их команда – это слабовидящие специалисты. По сути, Антон и Настя – одни из тех, кто занялся социальным бизнесом до того, как это понятие закрепили в законодательстве.

Предпринимательская жилка по наследству от бабушки

Антон: У нас давно с Настюшкой были различные идеи по своему делу: у нас есть бабушка, которая всю жизнь своим авторитетом и примером показывала, что свое дело — это интересно, прибыльно и если есть возможность открыть бизнес – нужно попробовать.

Бабушка была деятельный человек. Ее пример – это основа не только в предпринимательстве, а во взгляде на жизнь в целом. Как она умела сберегать, копить, зарабатывать деньги кропотливо – она до сих пор для нас пример.

Лет пять назад ко мне обратился мужчина, у которого был лучший друг — незрячий массажист, и он попросил открыть для него кабинет, чтобы работать на себя. Я только закончил университет на маркетолога и полностью погрузился в работу.

Мне показалась идея незрячего массажа как минимум захватывающей: я с детства знал, что незрячие массажисты – эталон в этой сфере. И понял: если у нас будет возможность набрать незрячих специалистов с медицинским образованием, сделать хороший сервис, какого нет в городе в сфере классического массажа, а не СПА, – это должно принести плоды.

Когда я писал диплом  (за год до начала массажного салона), пришел к Насте, чтобы написать диплом по ее компании. Она смотрела, как я рассуждаю, могу построить маркетинговый план, а я наблюдал, как она может организовать процессы, работать с банком, бумагами. После я предложил открыть массажный салон.

Анастасия: Когда ко мне пришел брат с такой идеей, я уже имела опыт руководящей должности: была директором по развитию сети. Понимала, что надо выйти из зоны комфорта, одинаковости, и тем не менее работала на дяденьку.

Я пришла к этой должности, потому что нас двигала бабушка. И учителем была для нас, и карателем, потому что мы все ее очень сильно боялись. Но сейчас она нами гордится, и нам это очень приятно.

Безусловно, когда мы начинали, мой опыт сыграл роль, но и ставил определенные рамки. У Антона такого не было, зато он плескался идеями: не знал, как это делается, зато знал, что хочет. И получалось: я знаю, как это воплотить, а Антон – какая идея будет хороша.

Семейный бизнес: за или против

Антон: Бизнес и дружба — разные вещи, но и там можно совпасть.  Говорят, что нельзя с родственниками и друзьями иметь бизнес. Я вообще не согласен с этим. Нельзя слепо строить бизнес на доверии – друг это ваш, сестра, отец – неважно. Нужно прописать все делали в документации и ответственность сторон настолько тщательно, чтобы никогда не возникало проблем с решением споров. Главное, чтобы вам комфортно было с человеком.

Идея партнерского бизнеса с сестрой пришла сразу. Я себя считаю командным игроком, и одному мне двигаться неуютно и скучно. Я сразу знал, что мне нужен будет партнер исходя из личных качеств. К тому же нужен был инвестор: непонятно было, сколько требуется вложений. У нас не было франшизы, прописанной истории, нам нужно было действовать на ощупь, и какой-то запас прочности, чтобы пережить трудные моменты, чтобы оплатить аренду за несколько месяцев.

Анастасия: Я перестраховщик, паникер. А Антон – человек веры. И здесь не суеверие, а правило: кто-то боится, а кто-то успокаивает. Нельзя, чтобы оба были бесстрашными или оба боялись.

Антон: Мы с 2017 года с сестрой копили, откладывали, очень кропотливо, а потом продали семейную квартиру, разделили деньги, и у нас получилось по полмиллиона. И вкупе получился первый миллион, который пошел на открытие массажного салона

Анастасия: Мы объединили усилия не только потому, что дополняли друг друга: банально вместе получилось больше денег вложить. Ограниченные ресурсы – это бич наших возможностей. Открыть более дешевый бизнес? Тогда я так верила в эту идею, что у меня не было сомнений, других мыслей – не могу сказать, что я думала о чем-то еще.

Найти помещение, столкнуться с законодательными сложностями

Антон: Дело было открывать крайне тяжело. Первая причина: мы сразу решили взять большой объем арендной площади — 150 квадратов в центре Томска. Это было очень дорого и нерационально. Второй момент: мы пошли в медицинскую деятельность, где много проверок, нужно быть в рамках определенных правил, нужна лицензия.  Мы никогда не разбирались в сфере лечебного массажа.  Это была новая сфера для нас и для города: в тот момент не было большого центра классического лечебного массажа, тем более со слабовидящими специалистами.

Настя: Нужно было просчитать несколько месяцев аренды, ремонт, мебель и прочее. Ходили пешком по всему городу, просто увидели это помещение. Как-то сразу решили, что оно наше. Еще сыграла атмосфера – там долгое время располагался детский садик, эмоции накрыли, к тому же ремонт в некоторых помещениях вообще не требовался. Остальное мы прикрывали собственными силами: администрировали, убирались, были дворниками, бухгалтерами.

Строим команду как семью

Анастасия: У нас работают слабовидящие и незрячие специалисты по массажу с медицинским образованием, дипломами, квалификацией, которые подтверждаются ежегодно. Команда дружная, устоявшаяся, и мы очень рады, что в такой команде общаемся.  Наши массажисты очень светлые люди, неиспорченные. Они многого не видят и по-другому относятся к миру. Где-то я училась у них, потому что их отношение к жизни, семье, людям – другое, как у детей, более чистое.

Даже когда мы нанимали массажистов – смотрели на их личностные качества. Понятно, мы хотим зарабатывать деньги, чтобы обеспечивать свою жизнь. Но никогда это не было единственной первостепенной задачей. У нас очень дружные ребята. Уходят от нас только потому, что продвигаются по карьерной лестнице. Но те, кто с нами остаются,   верят в нас. У нас семейный бизнес, и команду мы строим как семью.

Социальный или обыкновенный: в чем разница?

Анастасия: Наш бизнес – социальный. С этого года социальное предпринимательство выделили отдельной статьей в законодательстве, для нас это огромный плюс: раньше нас не относили ни к чему. Наша сфера до сих пор не выделена: мы и как СПА, и как медицинская организация. И не могут никак определить: кто мы такие. Вот это – колоссальная сложность постоянно маневрировать. По закону от нас одни службы спрашивают как со СПА-салона, а другие — как с медицинской полноценной организации.

С точки зрения социального бизнеса изначально у нас никаких «плюшек» нет и не было. Когда посчитали налоговые уменьшения – оказалось, что нам дороже доказывать, что у нас работают инвалиды, чем в итоге сумма льготы. И мы работали как обычный бизнес с обычными людьми, абсолютно не претендуя на какие-то меры поддержки. Хотя для нас они могут быть.

С этого года вступило в силу законодательство: мы подали документы на то, чтобы нас признали социальным бизнесом, внесли в реестр. У нас должно быть обучение по законодательству для предпринимателей, которые занимаются таким родом деятельности: там расскажут о возможностях, мерах поддержки, программах.

 

Детский город профессий внутри Томска: как построить его самим за миллион рублей

24.06.2021

Мы вновь знакомим вас с молодыми томскими предпринимателями в рамках проекта «Мой первый миллион: секреты Сибири». Наши герои на свой первый миллион создали в Томске целый город профессий для детей. Валерий и Оксана Рогожкины изначально занимались проектом с вегетарианской едой, после идея трансформировалась в проект детского города профессий. Ребята рассказали Tomsk.ru o том, зачем, зачем сейчас учиться презентовать проекты, на кого в бизнесе равняться и сложно ли одновременно быть предпринимателями и родителями.

Мыть пазики, смотреть на родителей, работать аниматором: начало пути

Валера: Я начал работать с 12 лет и знаю, как деньги добываются. Отец с мамой купили мне швабру, ведро. За 50 рублей мыл автобус, за 20 подметал в салоне. И на заработанные 1200 рублей купил на Центральном рынке телефон Nokia 3310.

У меня родители оба предприниматели, но не бизнесмены. Отец занимался грузоперевозками, у мамы – салон-парикмахерская. Мама говорила всегда: ты не заработаешь деньги, пока будешь работать своими руками. Работая своими руками, можно заработать только себе. Мне было тяжело эту рамку в голове сломать. Было в голове так: открою автосервис и буду чинить машины. Но все равно это предпринимательская активность, не бизнес.

Оксана: Я осознанно аниматором пошла работать в 16 лет, за три часа я получала 200 рублей – просто включала музыку аниматорам и после начала выходить сама как ведущий на детских праздниках. Оттуда и пошла история работы с детьми. Тратила на личные вещи, покупала джинсы, футболки.

Училась презентовать проекты. У нас в техникуме проводили бизнес-конкурс среди студентов, я приняла участие. В какой-то момент показалось, что заниматься реализацией своих идей гораздо интереснее, чем работать на кого-то. Сначала это был проект вегетарианской еды, после он трансформировался в проект детского города профессий.

Валерий: Образование мы не даем. У нас развлечение по большей части, просто с пользой. Для нас важно, чтобы дети развивались в игре, помогали родителям разной деятельностью заниматься. Моя любимая фишка – этикет, ЗОЖ и спорт.

Доказать, что твой проект крут: о грантах и начале работы в пандемию

Оксана: Первый миллион появился у нас за счет грантов. Мы рассказывали о проекте, получили грант, кредит, потом еще один грант. Уже потом поняли, что миллион заработали, когда увидели траты в бухгалтерских отчетах. Нельзя взять и первый заработанный миллион потратить на машины, путешествия. Все первые заработанные деньги вливались обратно в проект.

Гранты – это определенный навык выступления, презентации, умение продать проект. Само мероприятие подразумевает, что ты выступишь, тебя оценят и, возможно, дадут деньги. Первый грант мы выиграли в Москве. 500 тысяч рублей нам дала администрация, 100 тысяч дал центр «Мой бизнес» и 500 тысяч – это кредитные деньги. На такие конкурсы очень легко попасть. Главное – выжить в той среде сильных проектов. Если ранее ты никогда не выступал – скорее всего, ты не получишь деньги.

Грант может выиграть не любой проект. У человека должны быть вера в свое дело и сильные показатели, чтобы понимать, что человек выигранный грант направит в дело и сумеет с этими деньгами совладать. Предоставление любой субсидии для организаторов – риск, потому что все может быть классно, но на деле проект не реализуется.

Как работает проект сейчас?

Валера: Нашему бизнесу больше года. Но все время учимся на своих ошибках, работаем с наставником. Оксана занимается полностью продвижением проекта, я занимаюсь внутренними процессами.

Даже сейчас, заработав миллион, набрав команду, пройдя определенный цикл, мы не можем сказать, что у нас бизнес. У нас предпринимательская активность. Если мы сейчас уедем на месяц в отпуск, что будет с нашим проектом – неизвестно. Есть определенные месяца спада, но мы работаем всегда: в выходные, новогодние праздники, 23 Февраля, 8 Марта.

Мы вообще троечники с Оксаной. Чтобы задачи все фиксировать, ввели Gооgle-календарь. В прошлом году из-за работы мы не поздравили маму с днем рождения, просто забыли. Сейчас все записываем.

100% предпринимателю нужно нанять бухгалтера. Это не дорого, это не сложно, он даже приедет к тебе домой, чтобы забрать все чеки и полностью предоставит всю отчетность.

Сложности на каждом этапе разные. Мы их расцениваем как ступень для следующего развития. От сложностей по подбору помещения, по найму сотрудников, сложностей с рекламой – везде нужно экспериментировать.

Хорошую команду найти сложно. В любом случае есть люди, которые загорятся вашим проектом, кому ваши миссии будут близки. Сложности с первым персоналом будут у всех. Это не проблема.

Бизнес и дети: развиться в Томске и выйти за его пределы

Оксана: Наша сфера развита, здесь большая емкость рынка. Пусть во время пандемии рынок и упал, но каждый год он будет расти минимум на 2%. Даже в Томске мы видим, как открываются новые игровые, запускаются проекты, связанные с детьми. Но нам повезло, что мы сделали это в пандемию: о нас очень быстро узнали, и мы набрали своих надежных клиентов.

Валера: В этом году мы должны полностью упаковать франшизу, отстроить все бизнес-процессы. У нас есть наставник от фонда «Мой бизнес» из Екатеринбурга, который активно помогает нам. В других городах мы видели более масштабные проекты, как в Новосибирске. Это федеральная сеть, объем инвестиций там от 100 миллионов рублей. Мы смотрели, как они делают, но поняли, что в самом продукте мы в разы круче.

Франшиза из Томска однозначно может развиться. Мы хотим для таких же, как мы – людей без богатых родителей, супернаследства,  — упаковать франшизу, чтобы каждый мог собрать конструктор своего города профессий с объемом инвестиций от 500-600 тысяч.

Оксана: Мы сами – молодые родители.  Нам легко совмещать бизнес и заботу о сыне. Бывает, что в семьях отец работает на вахте, его нет месяцами, мама выходит на работу, ребенок в яслях. У нас – идеальные условия, чтобы проводить время с нашим сыном, так как мы сами выстраиваем свой график. Можем не работать в понедельник, у нас нет будильников, начальников, и мы только сами себе предоставляем отчет о проделанной работе. Первую половину дня сидит нянечка с ребенком, а потом в 3 приходим мы, всегда заряженные от детей, с которыми общаемся. 

К деньгам нужно быть готовыми: на кого равняться и как управляться с финансами

Оксана: Миллион – это очень мало для бизнеса. Нужно стремиться к большему. Бизнес – это такая среда, где нельзя останавливаться на одном месте. В бизнесе нет стагнации, есть деградация либо рост.

Помимо таблиц у нас идет учет расходов по банковским карточкам, также мы предпочитаем наличку, сейчас это очень ценно. Стараемся откладывать их и не тратить. Когда у тебя наличные деньги,  ты видишь, сколько их. В приложении это просто цифры. И когда у тебя есть наличные, ты понимаешь, что 100 тысяч рублей – это вообще не много. Ты видишь, как ты тратишь, – больше осознанности приходит.  Многие подростки сейчас все-таки тратят деньги впустую.

Валерий: У меня есть один заскок: я все деньги, что нашел, подбираю. Складываю в копилку и говорю: деньги к деньгам. Когда прижмет, я вообще ни на что не трачу, все складываю, финансовые обязательства гашу. Когда их нет – можно расслабиться, купить жене цветы, сходить отдохнуть.

Я очень заморочен на подушке безопасности. У нас по щелчку пальцев меняется мир вокруг нас. Однозначно средства должны быть. И нужно понимать, зачем ты работаешь. Я сейчас мечтаю о «мерседесе» за 8 миллионов рублей, но я даже не сидел в нем, я не знаю, каково это.

Оксана: Мне всегда нравилось смотреть ютубчик бизнесменов. Есть предприниматели, которые мотивируют своей энергией, подходом. Нам нравятся отличники, но мы никогда не будем в бизнесе отличниками. Нам нравятся в бизнесе агрессивные, но мы не будем так действовать. Нам нравятся троечники. Мы смотрим на них: если ты сделал, мы точно сделаем.

Валера: Сейчас глупо не создавать себе окружение самому. Сейчас миллионы книг, каналов, в Clubhouse выходишь — миллиардер тебе что-то говорит, а ты такой: все фигня, я сам знаю, как лучше. Бери и принимай хоть одно что-то, и уже будет результат. Есть люди, которые делятся информацией и просто готовы помочь! Нам на первый проект вегетарианской еды на грядку один из томских веганов дал 70 тысяч рублей дарственно. Хотел, чтобы грядка развивалась.

 

Заработать миллион на одежде: как привести франшизу из Иркутска в Томск и распространить по Сибири

01.07.2021

И вновь – истории о предпринимателях в рамках проекта «Мой первый миллион: секреты Сибири». Герои этого выпуска – Валентин и Марина Брюханцевы, владельцы магазинов одежды по франшизе. Сам бренд основали в 2011 году студенты из Иркутска Никита Коваленок и Мария Ким. От группы «ВКонтакте», в том числе благодаря Марине и Валентину, он развился в сеть мультибрендовых магазинов с одеждой собственного производства и российских дизайнеров. 

Чтобы заработать миллион, заняли два

Марина: Изначально мы с Валей работали в банке. И каждый вечер домой приходили и обсуждали, какой бизнес могли бы организовать. Как хобби – нам было интересно обсуждать бизнесы. У меня уже был опыт в торговле одеждой: какое-то время занималась с родителями. Увидела магазин Маши и Никиты и предложила Вале делать то же самое либо что-то очень похожее.

Но почему-то в этот же вечер поступили иначе: мы написали ребятам о том, что хотим сотрудничать, любой формат подойдет. Через какое-то время созвонились и сами не поняли, как деятельность закрутилась. В течение месяца мы за максимально короткие сроки открыли магазин. Выручка в миллион в первый месяц образовалась, но мы все вложили в товар.

Валентин: Для того чтобы найти деньги, пришлось очень сильно закредитоваться и еще перезанять у знакомых. История была настолько глобальная, что мы, перед тем как открыть бизнес, рассчитывали на одну сумму, рассуждали, что хватит до миллиона. Но, когда начали сотрудничать по франшизе, нам сказали: меньше двух не уложимся. Расстроились, но тем не менее деньги помог найти банк. Мы заняли кредитные средства и с них начали бизнес. Кстати, не сильно рекомендуем: риски большие.

Первая выручка очень замотивировала. Мы поняли, что это то, где можно зарабатывать, если вкладывать силы. Часть суммы ушла на долги: закрыли часть дебиторки. Еще часть – в новый товар. Я еще тогда работал по найму, но через 2 месяца решили направить все силы на бизнес. Когда только уволился – мы на жизнь выдергивали минимальные средства.

Даже не закладывали себе зарплат. Думали, что параллельно будем работать. Когда-то брали себе от выручки 20 тысяч, когда-то — 60. Если начинаете с долгов, закладывать себе зарплату, может быть, даже нелепо. Те, кто начинает работу с крупным инвестором и не на свои деньги рискует, то конечно закладывает себе зарплату, чтобы не просто за красивые глаза работать.

Шоурумы: скачок интереса за 4 года

Марина: Когда мы только заходили, сильной конкуренции еще не было. Сейчас история другая: даже в бизнес-центре, куда заезжали, было всего несколько шоурумов. Сейчас на каждом этаже по пять-шесть.

Мы занимаемся бизнесом 4 года – ниша выросла кардинально, в Томске – однозначно. Если бы у меня сейчас спросили: открывать шоурум? Я бы сказала: нет. Рынок перенасыщен. У нас уже есть аудитория, нам проще, чем новичкам. Важно обеспечивать хороший сервис и заниматься маркетингом каждый день.

Как найти свою нишу? Подумать, к чему тянет, какая сфера нравится, чем бы хотелось больше всего заниматься. Выбрать топ-3 и уже изучить нишу в качестве рынка. Посмотреть конкурентов, механизм вложений, получения прибыли.

Семья и бизнес: как распределить роли

Валентин: Моя часть – это системность, мотивация сотрудников, все движения финансов, технические вопросы. У Марины это маркетинг, связи с общественностью, работа с товаром – товарные матрицы, взаимодействие с партнерами и так далее.

Предпринимательство – это риск. Каждый день, вкладывая деньги в маркетинг, мотивацию сотрудников, вы рискуете. Никто не дает готовых решений. Споры будут. Легче будет, если жестко сможете разделить сферы ответственности: любые действия, которые вы принимаете, принимают все, если это касается вашей области ответственности, даже если они сомнительные.

Марина: Распределите сферы: кто за что отвечает. Есть глобальные вопросы, как, например, открытие нового магазина. И в таких вопросах, бывает, мы ссоримся в пух и прах, но в итоге приходим к единому мнению. Важно найти человека, с которым будет легко «партнериться». Вале я доверяю на 200%.

Непросто совмещать также родительство и бизнес. Три года мы полностью посвящали себя работе, не уделяли достаточно времени ни отдыху, ни друзьям, зато получили результат. А на момент рождения ребенка слегка тормознули. Я, как мама, расставила приоритеты. Совмещать возможно, если есть помощь от бабушек и дедушек. У нас есть няня, которая занимается ребенком, а мы параллельно в других комнатах работаем.

Математика решает: почему важен учет и как его организовать

Валентин: Если говорим о финансах предприятия, это можно делать изначально на уровне Excel, формул, табличек. Рекомендую начинающим предпринимателям сразу настраиваться вести дела в системе учета, CRM. 1С позволяет настроить бизнес под себя, также собирать информацию и цифры с самого начала, чтобы позже, когда будете больше понимать,  начать ее анализировать. Есть бесплатные сервисы, либо платные, либо по подписке. Что касается хранения информации — советую сразу переходить на облачные хранилища.

Очень важно взять бухгалтера по налоговой части, даже самым мелким предпринимателям. Там постоянно  поправки, изменения.  Чтобы быть спокойным – лучше платить условные 2 тысячи в месяц и забыть, что можете попасть на штрафы, санкции.

Марина: Обязательно вести учет клиентов – хоть в тетрадке, хоть в Excele, хоть в Google-сервисах. Такую ошибку допустили мои родители: клиентская база в какой-то момент потерялась. Сейчас они меняют местоположение – и клиентов тоже теряют. Есть люди, которые сопротивляются давать почту, телефон, – заверните это в дисконтную систему для сбора данных, дайте скидку и не спамьте.

Поработать по найму, учесть риски и готовиться на труд 24 часа в сутки: о предпринимательстве

Валентин: Рабочий день предпринимателя длится 24 часа в сутки. Например, ночью сработает сигнализация. Или перед открытием магазина последние двое суток мы не спим в принципе. Проснуться под утро в примерке, которая еще не закончена, на полу – это нормальная схема. Конечно, есть моменты, что можешь позволить себе в понедельник не работать. Но это не значит, что ты не понимаешь, что происходит, у тебя все не под контролем.

Риск-менеджмент – это то, чем многие предприниматели пренебрегают. Даже опытные. Все примерно прикидывают шансы на успех, но риски, которые могут привести к негативным последствиям, не рассматривают.

До того как пойти в предприниматели, поработайте по найму. В идеале – в ту сферу, которую бы хотели сами организовать. Пытайтесь искать информацию изнутри и поймете, как работают процессы. Если получится – лишитесь кучи ошибок. Нам этого не хватило, спасло как раз то, что мы открывались по франшизе. Даже при первом собеседовании нас отговорили от трех ошибок, которые хотели бы сделать сами: от идеи вставать в торговом центре до распределения финансов.

Лично меня мотивирует (с Мариной это не работает) мысль о том, что рано или поздно можно все автоматизировать. И ты в какой-то момент сможешь немножко отойти от дел, и все само будет работать. Мотивирует то, что выхлоп полностью зависит от тебя. Когда работаешь по найму,  даже при огромных стараниях наткнешься на рамки, которые не дадут заработать больше. Когда ты предприниматель, четко понимаешь: от того, как ты поработал, зависит результат.