«Ростелеком» и Правительство Хакасии запустили пилотный сервис на Едином портале государственных услуг

ПАО «Ростелеком» совместно с Правительством Республики Хакасия запустило в пилотном режиме новый механизм подачи заявлений на Едином портале государственных услуг (ЕПГУ).

Форма портала при помощи простого анкетирования позволяет определить и предложить круг наиболее актуальных для заявителя услуг.

Отмечается, что услуги сервиса для удобства пользователей сгруппированы по жизненным ситуациям. В настоящее время в Хакасии в пробном режиме реализовано два тематических комплекса сервисов по республиканским полномочиям и полномочиям органов местного самоуправления.

Это услуги в сфере добычи охотничьих ресурсов, а также услуги для предпринимателей в сфере недвижимого имущества – получение разрешений на строительство, разрешений на ввод в эксплуатацию и технологическое присоединение к сетям. Данная реализация комплексного подхода в предоставлении госуслуг впервые выполнена субъектом РФ на ЕПГУ.

Портальная форма, организованная по принципу комплекса услуг, является для заявителя своего рода ситуационным центром. Ожидается, что к таким формам, в отличие от единичной услуги, пользователь будет обращаться неоднократно на разных этапах его жизненной ситуации.

«В основе систематизации госуслуг, заложены конкретные алгоритмы решения задач гражданина. Благодаря введению данного новшества, ЕПГУ станет не просто площадкой, где представлен весь спектр государственных сервисов, но также поможет заявителю сориентироваться в ситуации и максимально комфортно, результативно пройти путь от ее начала до завершения», – подчеркнул директор Красноярского филиала ПАО «Ростелеком» Евгений Петров.

По результатам данного пилотного проекта компанией будут выработаны мероприятия для следующего этапа – автоматическое предоставление региональных услуг по реестровой модели.

Также отмечается, что в феврале 2019 года Президент Владимир Путин утвердил перечень поручений по реализации Послания Президента Федеральному Собранию от 20 февраля 2019 года. Пунктом 2 «и» перечня поручений установлена цель для дальнейшего развития механизмов предоставления госуслуг до конца 2020 года. В соответствии с документом госуслуги должны предоставляться комплексно с группировкой по жизненной ситуации и в автоматическом режиме.

Макрорегиональный филиал «Сибирь» ПАО «Ростелеком» – генеральный партнер Межрегионального конкурса журналистского мастерства «Сибирь.ПРО». В 2017 году компания учредила номинацию «Цифровая Сибирь». Победа присуждается автору печатного/интернет-СМИ и журналисту электронного СМИ за материал или серию материалов о развитии отрасли телекоммуникаций на территории Сибири; о внедрении современных информационно-аналитических сервисов, об устранении цифрового неравенства между жителями городов и сельским населением. Также ПАО «Ростелеком» традиционно поддерживает номинацию «Молодая Сибирь», посвященную историям успеха молодых людей в экономике, науке, бизнесе и социальной сфере.