СберСтрахование оказала клиентам поддержку почти на 17 миллиардов рублей в первом полугодии

СберСтрахование в первой половине 2026 года выплатила розничным и корпоративным клиентам 16,7 млрд рублей по договорам страхования — на 45% больше, чем годом ранее, следует из данных управленческой отчётности. Эти средства помогли людям справиться со сложными жизненными ситуациями, а предпринимателям — снизить издержки на восстановление работоспособности бизнеса.

Наибольшую долю выплат (64%) — 10,7 млрд рублей — получили физические лица. Основную часть, 52% от этой суммы, компания выплатила по полисам автострахования. По полисам каско водителям перечислены 2,8 млрд рублей, это на 60% больше, чем за январь-июнь прошлого года, столько же — по полисам ОСАГО (на 27% больше, чем в аналогичный период 2025 года). Следом по объёму выплат идут полисы для путешественников — туристы получили от компании 1,5 млрд рублей, что в два раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. 

Наибольший объём выплат корпоративным клиентам (75%) пришёлся на страхование имущества и составил 3,4 млрд рублей — на 31% больше по сравнению с первым полугодием прошлого года. На втором месте — компенсации по страхованию торговых кредитов и банковских гарантий — 0,8 млрд рублей, что в 2 раза больше, чем за аналогичный период 2025 года.

Клиенты компании по программам добровольного медицинского страхования в первом полугодии смогли получить консультации врачей, пройти обследования и лечение на общую сумму 1,5 млрд рублей. Это на 62% больше, чем в январе-июне прошлого года.

«Оперативная поддержка в непредвиденных ситуациях — основная задача страховой компании, будь то ДТП, залив квартиры, задержка рейса или иные происшествия. Поэтому СберСтрахование использует особый подход, чтобы оказывать помощь в минимальные сроки, ведь это позволяет клиентам скорее устранить последствия произошедшего. Например, при инцидентах с авто водитель получает направление на ремонт по каско сразу после звонка в страховую и благодаря этому может отвезти машину в сервис с места ДТП, а необходимые документы дослать позднее.  Особое внимание мы уделяем чрезвычайным ситуациям. В частности, во время наводнения на Северном Кавказе многие жители региона не могли вернуться домой. Было очевидно, что их жильё пострадало, но заниматься сбором справок в такой момент просто невозможно. Чтобы как можно быстрее оказать людям поддержку, мы в пилотном режиме начали выплачивать часть страхового возмещения до предоставления документов и оценки ущерба. Совокупная выплата пострадавшим от этого бедствия превысила 45 млн рублей. Такой подход помогает людям приобрести самое необходимое и спокойно дождаться момента, когда стихия отступит. Уверены, что формирование таких прозрачных и оперативных подходов к оказанию помощи делает страховую компанию по-настоящему надёжным партнёром в сложных обстоятельствах», – отметил старший вице-президент, руководитель блока «Управление благосостоянием» Сбербанка Руслан Вестеровский. 

Генеральный партнёр Межрегионального конкурса журналистского мастерства «Сибирь.ПРО» Сибирский банк СБЕР представляет номинацию, созданную нейросетевой моделью Сбера GigaChat и направленную на всестороннее исследование темы искусственного интеллекта – «ПРО технологии будущего». Журналистские материалы, претендующие на победу, расскажут о работе инновационных платформ и приложений, решениях, которые меняют привычные процессы и подходы, влиянии технологий на общество, вопросах безопасности данных, прав и ответственности человека. Среди публикаций также могут быть сюжеты об успешных примерах внедрения искусственного интеллекта, а именно о кейсах компаний и организаций, которые эффективно его используют для решения реальных задач.